Employee — сервисная модель управления сотрудниками

Employee — это набор процессов, устраняющий внутреннюю бюрократию и превращающий работу с сотрудниками в управляемую сервисную модель.

Набор охватывает обучение, документооборот, поручения, внутренние сервисы, ITSM-процессы и управление знаниями, предоставляя сотруднику единый портал внутренних услуг.

Цель Employee — вернуть организации скорость, прозрачность и лояльность сотрудников, снизив потери времени и управленческую энтропию.

Структура набора процессов Employee

Employee состоит из логических групп процессов, отражающих полный внутренний цикл жизни сотрудника:

1. Workflow — решения, поручения и документы
2. ITSM — внутренние сервисы, заявки и SLA
3. Knowledge — знания и организационная память