Спецификация на набор процессов Employee

• Employee — сервисная модель управления сотрудниками
  • Структура набора процессов Employee
• Workflow
  • Назначение
  • 1.1 Управление поручениями
  • 1.2 Отчётность
  • 1.3 Кадровые процессы
  • Эффект
• Services
  • Назначение
  • Ключевые процессы
    • 2.1 Управление обращениями
    • 2.2 Каталоги
    • 2.3 Отчётность
  • Эффект
• Knowledge
  • Назначение
  • Ключевые процессы
    • 3.1 Управление знаниями и обучением
  • Эффект
  • Итог
• Приложение к Спецификации набора процессов Employee «Требование к модулям набора процессов»
  • 1.1. Модуль «Формирование каталога обучающих курсов и профилей обучения»
  • 1.2. Модуль «Потоки работ»
  • 1.3. Модуль «Документы»
  • 1.4. Модуль «Управление обращениями (инцидентами и заявками на обслуживание)»
  • 1.5. Модуль «Управление каталогами услуг и поставщиков»