7.6. Шаги тестирования

Шаг 1

Перейти по адресу http://адрес_сервера/Synergy

Шаг 2

Авторизоваться под пользователем, имеющим доступ к группе «Заявитель» созданного приложения.

Шаг 3

После авторизации перейти в модуль «Хранилище».

Шаг 4

Открыть раздел «Реестры».

Шаг 5

Перейти в реестр «Заявка на услуги компании ATLAS».

На данном этапе в вашем реестре не будет записей, но будут отображаться колонки реестра — это нормально.

Шаг 6

Нажать на кнопку «Создать».

Шаг 7

В открывшемся окне создания новой заявки заполнить все обязательные поля так, как это будет делать заявитель.

Шаг 8

После заполнения заявки нажать кнопку «Сохранить».

Шаг 9

После сохранения данных нажать кнопку «Отправить заявку» / «Создать» / «Отправить».

Название кнопки задаётся в поле «Название действия по документу» при создании реестра.

Шаг 10

После нажатия на кнопку «Отправить заявку» запускается маршрут заявки.

Для просмотра текущего этапа необходимо открыть: Карточка → Ход выполнения.

Развернув ход выполнения, отображается:

• название этапа
• пользователь, которому назначена работа
• автор заявки
• дата и время начала/завершения
• комментарии и ошибки

В данном случае заявка находится в потоках работ автора на согласовании.

Необходимо вернуться в потоки работ, свернув или закрыв окно заявки.

Шаг 11

Перейти в модуль «Потоки работ».

Отобразится этап заявки, находящийся в работе текущего пользователя.

Открыть работу двойным кликом.

Шаг 12

На левой панели выполнить действие, требуемое этапом.

В данном случае — нажать кнопку «Согласовать».

Шаг 12.1

В открывшемся окне ввести комментарий и нажать кнопку «Согласен».

После выполнения действия заявка переходит к следующему этапу.

Для проверки необходимо снова открыть «Ход выполнения».

Шаг 13

В ходе выполнения видно, что автоматически: - отправлено уведомление - заявка перешла к этапу «Назначение исполнителя»

Для продолжения необходимо авторизоваться под учетной записью менеджера.

Открыть работу по заявке.

Шаг 13.1

Нажать кнопку «Завершить».

Откроется форма завершения, в которой необходимо указать исполнителя.

Шаг 13.2

В поле «Исполнитель» нажать на иконку выбора пользователя.

Найти пользователя (поиск или вручную), выбрать и нажать кнопку «Выбрать».

Шаг 13.3

После отображения пользователя в поле нажать кнопку «Сохранить».

После этого снова открыть карточку заявки.

В ходе выполнения видно, что автоматически выполнены: - перенос данных - смена статуса - отправка уведомления

Далее выполняется условный переход: - если тип услуги — подписка → создание договора - если иной тип → этап работы исполнителя

Если тип услуги — подписка: - этап создания договора завершается - заявка считается завершённой - дальнейшая работа ведётся в реестре «Договор на оказание услуг компании ATLAS»

Если тип услуги — не подписка: - заявка переходит исполнителю

Шаг 14

Перейти в личный кабинет исполнителя.

Шаг 14.1

Открыть задачу «Прошу обработать и завершить заявку на услуги».

Шаг 14.2

Нажать кнопку «Завершить».

В форме завершения указать комментарий с результатом работы и нажать «Сохранить».

Шаг 15

Открыть «Ход выполнения» и убедиться, что заявка завершена.

Пользователю автоматически отправляется уведомление о завершении.

Также в реестре можно убедиться, что заявка завершена без ошибок — по отметке в строке записи.