Структура набора¶
Как все устроено¶
Employee состоит из 3 групп процессов:
- Workflow — документооборот и кадровые процессы;
- Knowledge — обучение сотрудников и база знаний (инструкций);
- Services — внутренние сервисы, заявки и SLA.
В IDE объекты, относящиеся к каждой группе, размещены в одноименных папках. Форма и реестр — отдельные объекты конфигурации; в таблицах ниже они приведены парами по процессам.
Workflow¶
В системе Synergy Workflow реализованы кадровые процессы и документооборот. Ниже приведен полный перечень объектов конфигурации по процессам.
Прием¶
| Форма | Реестр |
|---|---|
| СЗ на оформление нового сотрудника | СЗ на оформление нового сотрудника |
| Приказ о приеме на работу | Приказы о приеме на работу |
| Трудовой договор | Трудовые договоры |
Переводы¶
| Форма | Реестр |
|---|---|
| СЗ на перевод сотрудника | СЗ о переводе сотрудника |
| Приказ о переводе сотрудника | Приказы о переводе сотрудников |
Увольнение¶
| Форма | Реестр |
|---|---|
| Заявление об увольнении | Заявление об увольнении |
| Приказ об увольнении | Приказы об увольнении |
Отпуска¶
Заявления
| Форма | Реестр |
|---|---|
| Заявление на отпуск | Заявления на отпуск |
| Заявление на отпуск без содержания | Заявления на отпуск без содержания |
| Заявление на отпуск по беременности и родам | Заявления на отпуск по беременности и родам |
| Заявление на отпуск по уходу за ребенком | Заявления на отпуск по уходу за ребенком |
| Заявление на выход из отпуска по уходу за ребенком | Заявление на выход из отпуска по уходу за ребенком |
| Заявление на учебный отпуск | Заявления на учебный отпуск |
Приказы
| Форма | Реестр |
|---|---|
| Приказ на отпуск | Приказы на отпуск |
| Приказ об отпуске без содержания | Приказы об отпуске без содержания |
| Приказ об отпуске по беременности и родам | Приказы об отпуске по беременности и родам |
| Приказ об отпуске по уходу за ребенком | Приказы об отпуске по уходу за ребенком |
| Приказ об учебном отпуске | Приказы об учебном отпуске |
Отзыв из отпуска
| Форма | Реестр |
|---|---|
| Служебная записка об отзыве из отпуска | Служебные записки об отзыве из отпуска |
| Приказ об отзыве из отпуска без содержания | Приказы об отзыве из отпуска без содержания |
| Приказ об отзыве из отпуска по уходу за ребенком | Приказы об отзыве из отпуска по уходу за ребенком |
| Приказ об отзыве из трудового отпуска | Приказы об отзыве из трудового отпуска |
| Приказ об отзыве из учебного отпуска | Приказы об отзыве из учебного отпуска |
Командирование¶
| Форма | Реестр |
|---|---|
| СЗ на командирование | СЗ на командирование |
| Приказ о командировании | Приказы о командировании |
Общего вида¶
| Форма | Реестр |
|---|---|
| Служебная записка | Служебные записки |
| Приказ общего вида | Приказы общего вида |
Учет рабочего времени и прочее¶
| Объект | Состав |
|---|---|
| Больничный | Форма и карточка; реестр «Больничные листы» |
| Командировки сотрудника | Форма и карточка |
| Отпуска сотрудника | Форма и карточка |
| Трудовые отношения | Форма и карточка |
| Инициация сбора табелей за месяц | Форма и реестр |
| Табель за месяц | Форма и реестр |
| Табель за полмесяца | Форма и реестр |
| Настройка приказов (прием/перевод/увольнение) для ТУРВ | Форма и реестр |
| Настройка табеля учета рабочего времени | Форма и реестр |
| Режим рабочего времени (график работы) | Форма и реестр |
| Справочник праздников | Форма и реестр |
Журналы регистрации¶
- Журнал регистрации заявлений
- Журнал регистрации входящих документов
- Журнал регистрации исходящих документов
- Журнал регистрации приказов
- Журнал регистрации служебных записок
Справочники¶
| Справочник | Используется в |
|---|---|
| Будни / выходные / праздники | Справочник праздников |
| Направление командирования | Служебные записки и приказы о командировании |
| Тип транспорта | Служебные записки и приказы о командировании |
Отчеты¶
- Штатная расстановка
- Штатное расписание
Группы доступа¶
- Admin
- HR
Список блокирующих процессов Workflow¶
| Идентификатор процесса | Назначение |
|---|---|
event.blocking.interpreter.timesheet.init |
Инициация табеля. Учитываются: период (месяц/полмесяца), тип табеля (на одного сотрудника или на подразделение), а также необходимость добавления руководителя (отдельная должность) |
event.blocking.interpreter.timesheet.fill_table |
Заполнение табеля. Учитываются ставки должности и приказы по сотруднику за выбранный период |
event.blocking.interpreter.copy_btrip_to_usercard |
Копирование данных командировки в карточку пользователя |
event.blocking.interpreter.create_user |
Создание пользователя и заполнение карточки пользователя при приеме на работу |
event.blocking.interpreter.copy_back_vacation_to_usercard |
Копирование данных по отзыву из отпуска в карточку отпусков пользователя |
event.blocking.interpreter.copy_child_vacation_to_usercard |
Копирование данных отпуска по уходу за ребенком в карточку отпусков пользователя |
event.blocking.interpreter.copy_pregnancy_vacation_to_usercard |
Копирование данных отпуска по беременности и родам в карточку отпусков пользователя |
event.blocking.interpreter.copy_study_vacation_to_usercard |
Копирование данных учебного отпуска в карточку отпусков пользователя |
event.blocking.interpreter.copy_unpaid_vacation_to_usercard |
Копирование данных об отпуске без сохранения заработной платы в карточку отпусков пользователя |
event.blocking.interpreter.copy_vacation_to_usercard |
Копирование данных об оплачиваемом трудовом отпуске в карточку отпусков пользователя |
Knowledge¶
В системе Synergy Knowledge реализованы процессы обучения сотрудников и ведения базы знаний.
Каталог инструкций / обучающих курсов¶
| Форма | Реестр |
|---|---|
| Урок | Обучающие инструкции (уроки) |
| Обучающий курс | Обучающие курсы |
| Группа курсов | Группы курсов |
Каталог профилей обучения¶
| Форма | Реестр |
|---|---|
| Профиль обучения | Профиль обучения |
Каталог обучающихся¶
| Форма | Реестр |
|---|---|
| Карточка сотрудника | Карточка сотрудника |
| ИПР | ИПР |
История прохождения курсов¶
| Форма | Реестр |
|---|---|
| История прохождения курсов | История прохождения курсов |
Итоговые задания¶
| Форма | Реестр |
|---|---|
| Тестовый вопрос | Тестовые вопросы |
| Форма завершения подтверждения практического задания | — (только форма) |
Сбор обратной связи¶
| Форма | Реестр |
|---|---|
| Анкета эффективности обучения | Анкета эффективности обучения |
Справочники¶
| Справочник | Используется в |
|---|---|
| Статусы для ИПР | ИПР |
| Статусы пользователя | Карточка сотрудника |
Группы доступа¶
- Обучающиеся
- Менеджер обучения
Список блокирующих процессов Knowledge¶
| Идентификатор процесса | Назначение |
|---|---|
event.blocking.interpreter.changeSkills |
Перенос списка обязательных к прохождению курсов из Профиля обучения в Карточку сотрудника |
event.blocking.interpreter.courseCompleted |
Выставление курсу статуса «Завершен» после успешного выполнения Итогового задания |
event.blocking.interpreter.matching.result_approve |
Копирование результатов проверки практического задания Менеджером обучения (статус + комментарий) из формы завершения в Историю прохождения курса |
Services¶
В системе Synergy Services реализованы процессы обработки обращений, контроля SLA и ведения каталогов услуг.
Обращения¶
| Форма | Реестр |
|---|---|
| Обращение | Реестр обращений |
Каталог услуг / сервисов¶
| Форма | Реестр |
|---|---|
| Сервис | Сервисы |
Каталог поставщиков¶
| Форма | Реестр |
|---|---|
| Внешний поставщик | Внешние поставщики |
Справочники¶
| Справочник | Используется в |
|---|---|
| Приоритеты инцидента | Обращения / SLA |
| Статусы обращений | Обращения |
Отчеты¶
- SLA-отчет по обращениям
- Отчет по загрузке сервиса
- Отчет по качеству исполнения
- Отчет по структуре обращений
Список блокирующих процессов Services¶
| Идентификатор процесса | Назначение |
|---|---|
event.blocking.interpreter.services_status_in_progress |
Смена статуса обращения на статус «В процессе» |
event.blocking.interpreter.services_status_rating |
Смена статуса обращения на статус «Ожидает оценки пользователя» |
event.blocking.interpreter.services_status_completed |
Смена статуса обращения на статус «Закрыто» |