Руководство пользователя Synergy ITSM
itsm-1.2
1. Введение
2. Управление справочными значениями
3. Процессы и роли
Руководство пользователя Synergy ITSM
Docs
»
Содержание
View page source
Содержание
¶
1. Введение
2. Управление справочными значениями
2.1. Сервисы
3. Процессы и роли
3.1. Управление обращениями: инцидентами и заявками на обслуживание
3.2. Управление проблемами
3.3. Управление изменениями
3.4. Управление знаниями
3.5. Управление доступом
3.6. Конфигурационные единицы
3.7. Связи конфигурационных единиц
Read the Docs
v: itsm-1.2
Versions
latest
v1.0
itsm-1.2
itsm-1.1
Downloads
On Read the Docs
Project Home
Builds
Free document hosting provided by
Read the Docs
.