Спецификация требований Synergy ITSM
latest
  • 1. Цели создания
  • 2. Условные обозначения
  • 3. Требования к разработке ИС «Synergy ITSM»
Спецификация требований Synergy ITSM
  • Docs »
  • Содержание
  • View page source

Содержание¶

  • 1. Цели создания
  • 2. Условные обозначения
  • 3. Требования к разработке ИС «Synergy ITSM»
    • 3.1. Общие требования к Системе
    • 3.2. Требования к модулям Системы
    • 3.3. Требования к модулю “Управление обращениями (инцидентами и заявками на обслуживание)”
    • 3.4. Требования к модулю “Управление проблемами”
    • 3.5. Требования к модулю “Управление уровнем услуг (SLA)”
    • 3.6. Требования к модулю “Управление знаниями”
    • 3.7. Требования к модулю “Управление конфигурациями”
    • 3.8. Требования к модулю “Управление изменениями”
Next

© Copyright 2018, ARTA Software Revision fad9456d.

Built with Sphinx using a theme provided by Read the Docs.
Read the Docs v: latest
Versions
latest
stable
Downloads
pdf
docx
htmlzip
epub
On Read the Docs
Project Home
Builds

Free document hosting provided by Read the Docs.