Инструкция по внедрению Synergy Experience¶
- 1. Первоначальная настройка
- 2. Как использовать Synergy Experience
- 2.1. Общий порядок добавления новой услуги
- 2.2. Общий порядок добавления/редактировани пользователей
- 2.3. Общий порядок добавления подразделений
- 2.4. Процесс сбора отзывов
- 2.5. Процесс анализа отзывов
- 2.6. Процесс работы с картой путешествия потребителя (подмодуль Оценки, доступно только в Synergy)
- 2.7. Процесс управления проблемами (доступно только в Synergy)
- 2.8. Процесс работы с приложением Agent (Тайный покупатель)
- 2.9. Процесс работы с анкетами тайных покупателей (Модуль Тайный покупатель)