4. Инструкция по первичной настройке¶
4.1. В конфигураторе¶
- Внести организационную структуру.
Обязательно должны присутствовать сотрудники с ролями:
- Диспетчер
- Исполнитель
- В организационной структуре обязательно должна присутствовать должность Клиент с кодом
service_clients
- Добавить пользователей в группы
service_admin_group
иservice_client_group
и/или настроить и разграничить права на реестры по потребности (как минимум, должен быть доступ на просмотр для реестраservice_registry_service
. - Создать формы и реестры на виды услуг в папке
orders
в конфигурации - Для реестров
orders
создать фильтры реестров (например, по статусам заявок), по которым будут автоматически сформированы фильтры в личном кабинете на портале. Рекомендуется использовать условие «содержит текущего пользователя».
Примечание
Не рекомендуется использовать созданные для примере order1…order6 так как при обновлении ваши изменения на этих формах могут быть потеряны.
- Создать формы завершения (В дополнительных настройках конфигуратора), ссылаясь на созданные формы: Форма завершения заявки, Форма принятия в работу и Форма подтверждения заявки (формы созданные по-умолчанию расположены в папке
orders
). - Проверить корректность указанных форм завершения (для автоматического перехода на следующий этап все формы завершения имеют опцию «не требовать подтверждения») для этапов в маршрутах реестра.
4.2. Разграничение доступа к услугам¶
Для разграничения доступа к услугам на портале необходимо:
- Дать нужным группам доступ на создание в реестре соответствующей услуги.
- Дать нужным группам доступ на просмотр на фильтры соответствующих реестров (при необходимости создать фильтры.
4.3. В пользовательской подсистеме SYNERGY¶
- Заполнить реестр Услуги, указав коды форм и реестров, созданных в конфигураторе.
- Заполнить реестры Типы активов, Активы, Исполнители, Локации.