2. Цели и задачи Synergy Customers¶
Основная бизнес-цель Synergy Customers - это своевременное исполнение плана продаж компании за счет набора инструментов для его контроля:
- обеспечение актуальности и полноты базы клиентов;
- фиксирование всей истории взаимодействий с клиентами;
- деление клиентов на однородные сегменты и назначение списков для отработки;
- обеспечение своевременного исполнения активностей с клиентами;
- формирование планов продаж компании;
- фиксирование фактов и отклонений по отношению к плану продаж;
- понимание текущего объема продаж;
- возможность отслеживания статусов сделок;
- выявление «бутылочного горлышка» в процессе продаж.