1. Установка приложения

1.1. Предварительные шаги

1. Установить самую актуальную версию платформы Arta Synergy, не менее версии 4.1 minsky.
2. Установить самую актуальную версию Конструктора приложений
3. Установить и запустить Elasticsearch (инструкция по установке)
4. В подсистеме администрирования обновить базу данных и процессы.
5. Завести Системного пользователя:
   • с произвольными логином/паролем;
   • с доступом в систему;
   • с ролью «Разработчик Synergy», «Разработчик web-клиента» и «Администратор»;
   • назначенный на произвольную должность.

1.2. Процесс установки

Synergy Customers устанавливается отдельным пакетом. Возможны следующие варианты установки:

1. Install/Upgrade Configuration - установка приложений Customers и импорта, загрузка конфигураций (Synergy и конструктора), без БД и хранилища. Соответственно, имеющиеся в Системе данные не удаляются.
2. Manual - установка только приложения для импорта.

Установочный пакет находится в репозитории product-stable. В файле /etc/apt/sources.list необходимо добавить либо раскомментировать следующие строки:

deb http://deb.arta.kz/tengri product-stable main contrib non-free

deb http://deb.arta.kz/tengri extensions main contrib non-free

Для установки приложения необходимо выполнить команду:

# apt-get update
# apt-get install arta-synergy-apps-customers

В ходе установки необходимо выполнить следующее:

• Выбрать тип установки Install/Upgrade Configuration из предложенного списка:

  

  Рис. Тип установки

• Указать URL до Synergy, на котором производится работа (например: http://192.168.4.80:8080/Synergy):

  

  Рис. Ввод synergy URL

• Ввести последовательно логин и пароль Системного пользователя:

  

  Рис. Ввод логина

  

  Рис. Ввод пароля

1.3. После установки

Во-первых, в подсистеме конфигурирования необходимо добавить Системного пользователя в группу «Все права» (с кодом customers_groups_access_all).

Во-вторых, в подсистеме конфигурирования необходимо проверить логин и пароль Системного пользователя в следующих блокирующих процессах:

• event.blocking.interpreter.changeDealStage
• event.blocking.interpreter.createActivity
• event.blocking.interpreter.createUserPlansForSales
• event.blocking.interpreter.getEndDealStatus
• event.blocking.interpreter.add_deal_status
• event.blocking.interpreter.add_deal_status_on_change
• event.blocking.interpreter.calculate_deal_status_duration_summary
• event.blocking.interpreter.change_deal_status
• event.blocking.interpreter.sum_deal_expired_days
• event.blocking.interpreter.sum_expired_days
• event.blocking.interpreter.transaction_check
• event.blocking.interpreter.transaction_check2
• event.blocking.interpreter.contracts_activity
• event.blocking.interpreter.leads_activity
• event.blocking.interpreter.lidschange
• event.blocking.interpreter.activity_status

В-третьих, для корректной работы модуля Справочники, в подсистеме конфигурирования необходимо выполнить следующие действия:

• Добавить пользователей с правом редактирования в группу customers_group_dicts_editors
• Добавить права для реестров, которые необходимо отобразить в модуле «Справочник» для группы customers_group_dicts_editors
• Добавить реестры которые, необходимо отобразить в модуле «Справочники» в группу реестров customers_regGroup_dicts

В-четвёртых, для работы с пользовательскими фильтрами необходимо дать соответствующим пользователям права на реестр customers_registry_lists

В-пятых, в конструкторе для приложения customers в свойствах приложения указать актульный логин и пароль пользователя по умолчанию (администратора с доступом к справочникам и настройкам системы).

В-шестых, необходимо проверить доступность приложения Customers по адресу http://адрес_сервера:порт/customers (например: http://192.168.4.80:8080/customers).

Ожидаемое поведение:

1. Откроется страница авторизации.
2. Авторизация Системным пользователем произойдет успешно.
3. Откроется главная страница модуля (с поиском и кнопками создания).
4. При выполнении произвольного запроса в поиске приложение отвечает не ошибкой сервера, а отсутствием данных.

Если фактическое поведение отличается от ожидаемого, то необходимо:

• в подсистеме администрирования проверить актуальность базы данных и процессов и, при необходимости, их обновить;

• проверить конфигурационный файл /etc/nginx/sites-enabled/synergy-base на наличие следующих настроек:

  location /constructor {
         allow                   all;
         proxy_pass              http://127.0.0.1:8080;
         proxy_set_header        Host       $host;
         proxy_set_header        X-Real-IP  $remote_addr;
         }
  
  location /customers {
         proxy_pass http://127.0.0.1:8080/customers;
         }
  
  location /import {
         allow                   all;
         proxy_pass              http://127.0.0.1:8080/import;
         proxy_set_header        Host       $host;
         proxy_set_header        X-Real-IP  $remote_addr;
         }
  
  location /salesplan{
         proxy_pass              http://127.0.0.1:8080/salesplan;
         }
  

• открыть Конструктор приложений по адресу http://адрес_сервера:порт/constructor (например: http://192.168.4.80:8080/constructor), авторизоваться под Системным пользователем, открыть приложение с кодом customers и задеплоить его через меню «Клиент» -> «Деплой».

1.4. Настройки уведомлений

В ресурсах приложения customers в скрипте CustomersNotification.js при необходимости можно изменить параметры уведомлений:

• notificationsLimit: 3, // максимальное количество отображаемых уведомлений на экране
• refreshInterval: 1, // интервал обновления для уведомлений в минутах