Обработка проблемных ситуаций на основе данных мониторинга SHM
==============================================================

#. **Проблема:** в клиентской части не открываются записи реестра, сама Synergy открывается медленно, подолгу зависая на странице авторизации.

**Данные мониторинга:** на дашборде датасорсов Jboss значение available count=0,

.. figure:: ../_static/img/available1.png

	Рис. 1. График соединений датасорса SynergyDS

на графике времён отклика в то же самое время возрастание времени.

.. figure:: ../_static/img/response1.png

	Рис. 2. График времён отклика датасорса SynergyDS

**Ошибки в логе:**

.. code-block:: xml

    ERROR [kz.arta.jcr.bd.mysql.SQLConnectionManager] (http-/0.0.0.0:8080-719) javax.resource.ResourceException: IJ000453: Unable to get managed connection for java:/SynergyDS

**Вероятная причина:** закончились соединения в пуле SynergyDS. Так как нет доступных соединений (рис. 1), запросы не могут подключиться к базе, следовательно, время ожидания увеличивается (рис. 2).

**Решение:** увеличить количество соединений (параметр max-pool-size) для проблемного датасорса synergy в основном конфиге ``/opt/synergy/jboss/standalone/configuration/standalone-onesynergy.xml``:

.. code-block:: xml

               <xa-datasource jndi-name="java:/SynergyDS" pool-name="synergy_ds" enabled="true" use-ccm="fals$
                    <xa-datasource-property name="URL">
                        jdbc:mysql://127.0.0.1:3306/synergy?useUnicode=true&amp;characterEncoding=utf8
                    </xa-datasource-property>
                    <driver>com.mysql</driver>
                    <xa-pool>
                        <min-pool-size>20</min-pool-size>
                        <max-pool-size></max-pool-size>
                        <is-same-rm-override>false</is-same-rm-override>
                        <interleaving>false</interleaving>
                        <pad-xid>false</pad-xid>
                        <wrap-xa-resource>false</wrap-xa-resource>
                    </xa-pool>
                    . . . . . .
                </xa-datasource>